Groupon: eventhough they took and held funds for a group...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231444 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231444
GetHuman:GetHuman-231444 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231444:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231444 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-231444:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-231444 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231444:eventhough they took and held funds for a groupon - if it is not used it can only be redeemed with the merchant on their full price deal.*The funds should go back into my account to use for other groupons.*asked to talk with a manager *stayed on hold for another * minutes*they could not help*had to pay full price for the deal
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-231444:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231444:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231444:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-231444:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231444 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.