Guardian Dental Insurance: I didn't have my policy number so the automated...
Guardian Dental Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jess من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jess
GetHuman:~Jess - هل يمكنك إخبار عملائنا Guardian Dental Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jess:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Guardian Dental Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Guardian Dental Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jess قائمة بمشكلات Guardian Dental Insurance الشائعة)
~Jess:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jess لخدمة عملاء Guardian Dental Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Guardian Dental Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jess:I didn't have my policy number so the automated system didn't want to put me thru. So I kept pressing the * button and after * times it put me through to a live person. They found me by my social and my DOB.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Guardian Dental Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Guardian Dental Insurance؟
~Jess:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jess:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Guardian Dental Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jess:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Guardian Dental Insurance الآخرين؟
~Jess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Guardian Dental Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jess مأخوذة من Guardian Dental Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.