Gumps.com: Ordered a preserved Juniper bonsai April...
Gumps.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NeverAgain من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NeverAgain
GetHuman:~NeverAgain - هل يمكنك إخبار عملائنا Gumps.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NeverAgain:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Gumps.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gumps.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NeverAgain قائمة بمشكلات Gumps.com الشائعة)
~NeverAgain:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NeverAgain لخدمة عملاء Gumps.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gumps.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NeverAgain:Ordered a preserved Juniper bonsai April *, ****. Website says in stock, allow * weeks for delivery. Six weeks and * calls to customer service later it still has not shipped. Each call I was told it was ready to ship.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gumps.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gumps.com؟
~NeverAgain:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NeverAgain:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gumps.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NeverAgain:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gumps.com الآخرين؟
~NeverAgain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gumps.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NeverAgain مأخوذة من Gumps.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.