H&R Block: Our return took over a month even after a few p...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~deedee من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~deedee
GetHuman:~deedee - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~deedee:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~deedee قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~deedee:"File a Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~deedee لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~deedee:Our return took over a month even after a few phone calls for status. The "accountant" was inept as she requested information repeatedly. The price they charged for this thoroughly dissatisfying experience was exorbitant. I'll never go back nor do I recommend them to anyone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~deedee:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~deedee:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~deedee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~deedee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~deedee مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.