HBC Credit (Canada): Called to renew a previous credit card. Was as...
HBC Credit (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~waywardtraveller من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~waywardtraveller
GetHuman:~waywardtraveller - هل يمكنك إخبار عملائنا HBC Credit (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~waywardtraveller:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HBC Credit (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HBC Credit (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~waywardtraveller قائمة بمشكلات HBC Credit (Canada) الشائعة)
~waywardtraveller:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~waywardtraveller لخدمة عملاء HBC Credit (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HBC Credit (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~waywardtraveller:Called to renew a previous credit card. Was asked all the basic questions plus some weird ones (pick from a list of previous addresses you have lived at). Got fed up when they were digging into my credit history to tell me which company my car loan was through and ask me to give an answer to their multiple choice questions of which year of car I own after telling me I own a silver Mazda *. Cancelled my account on the spot, felt violated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HBC Credit (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HBC Credit (Canada)؟
~waywardtraveller:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~waywardtraveller:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HBC Credit (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~waywardtraveller:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HBC Credit (Canada) الآخرين؟
~waywardtraveller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HBC Credit (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~waywardtraveller مأخوذة من HBC Credit (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.