HGTV Magazine: My subscription was renewed and my credit card...
HGTV Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jane من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jane
GetHuman:~jane - هل يمكنك إخبار عملائنا HGTV Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jane:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع HGTV Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HGTV Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jane قائمة بمشكلات HGTV Magazine الشائعة)
~jane:"Start a Subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jane لخدمة عملاء HGTV Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HGTV Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jane:My subscription was renewed and my credit card charged....I do not want to renew it..the lady was great and cancelled it for me and said my money would go back into my account
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HGTV Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HGTV Magazine؟
~jane:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jane:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HGTV Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jane:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HGTV Magazine الآخرين؟
~jane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HGTV Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jane مأخوذة من HGTV Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.