HMRC: Sorted out a tax refund I've been writing back...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ad من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ad
GetHuman:~ad - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ad:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ad قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~ad:"Form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ad لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ad:Sorted out a tax refund I've been writing back and for about for months with no previous responses - processed repayment whilst on phone and now in the post - great
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~ad:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ad:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ad:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~ad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ad مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.