HP: I've never been so disgusted. My laptop overhea...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-82149 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-82149
GetHuman:GetHuman-82149 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-82149:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-82149:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-82149 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
GetHuman-82149:"Returns and Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-82149 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-82149:I've never been so disgusted. My laptop overheated and fried the motherboard, like every battery hp has recalled, but my battery isn't on the recall list. Noone would even talk to me without me making a $** payment upfront because it is out of warranty. Never buying another hp!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
GetHuman-82149:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-82149:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-82149:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
GetHuman-82149:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-82149 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.