HP: They will work with you...flexible and eager to...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bglad من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bglad
GetHuman:~bglad - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bglad:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bglad قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~bglad:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bglad لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bglad:They will work with you...flexible and eager to please hp customers because it promotes customer loyalty. This leads, in turn, to purchase of hp products in the future as technology changes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~bglad:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bglad:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bglad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~bglad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bglad مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.