Handybook: I called in to create an account with Handy and...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whispr من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whispr
GetHuman:~whispr - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whispr:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whispr قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~whispr:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whispr لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whispr:I called in to create an account with Handy and the woman on the phone was rude , unprofessional and didnt want to help at all. She rushed me off the phone and told me I could sign up online and hung up. that was the worse customer service I ever had received in my life! I am taking my business elsewhere!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~whispr:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whispr:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whispr:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~whispr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whispr مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.