Handybook: I had to fight and threaten to speak poorly of...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nycFreelance من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nycFreelance
GetHuman:~nycFreelance - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nycFreelance:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nycFreelance قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~nycFreelance:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nycFreelance لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nycFreelance:I had to fight and threaten to speak poorly of their company and refuse payment on my credit card before the supervisor even tried to offer me a fair deal. Remains to be seen if I will actually get a refund.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~nycFreelance:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nycFreelance:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nycFreelance:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~nycFreelance:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nycFreelance مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.