I hate Harland Clarke! I ordered checks online...
Harland Clarke مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Garra17 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Garra17
GetHuman:~Garra17 - هل يمكنك إخبار عملائنا Harland Clarke الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Garra17:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Harland Clarke ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Harland Clarke تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Garra17 قائمة بمشكلات Harland Clarke الشائعة)
~Garra17:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Garra17 لخدمة عملاء Harland Clarke
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Harland Clarke؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Garra17:I hate Harland Clarke! I ordered checks online through my bank. I ordered one box because I don't write many checks. When I ordered I was charged $** for shipping! It never revealed this information to me until my order was submitted and you can't cancel online. I called immediately to cancel my order. The customer service rep stated she could not cancel my order because it takes ** hours to get into the system in order to be cancelled. Customer service rep told me to call back tomorrow to cancel. I called back the next day and was informed that they would cancel the order and it was no problem. I called back the day after that just to make sure it was cancelled and the cust service rep said it was. A week goes by and my checks were delivered and they charged me $**! For one box of checks! Of course I called back, was on the phone for over an hour and had to fight them to give me my money back. I also had to go to my bank and get them to call and work on my behalf as well! I'm fully
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Harland Clarke. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Harland Clarke؟
~Garra17:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Garra17:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Harland Clarke على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Garra17:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Harland Clarke الآخرين؟
~Garra17:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Harland Clarke لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Garra17 مأخوذة من Harland Clarke مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.