Harland Clarke: Website needs to be more honest. I ordered busi...
Harland Clarke مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Harland Clarke الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Harland Clarke ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Harland Clarke تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed قائمة بمشكلات Harland Clarke الشائعة)
~Disappointed :"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointed لخدمة عملاء Harland Clarke
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Harland Clarke؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed :Website needs to be more honest. I ordered business checks through a link on my bank website, received an emailed receipt for one amount, then a greater amount was withdrawn from my bank account. Over an hour on the phone (two calls, first guy was a moron and tried to tell me that the checks were the wrong price on the website and in addition I needed to pay $** in shipping and handling charges--for one order of checks that was supposed to include free shipping) to find out that it was for deposit tickets. $** for deposit tickets that were attached to the checks!!! This additional amount was not itemized either on the website or on my receipt. I can't understand why the company can charge an additional amount that is not in writing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Harland Clarke. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Harland Clarke؟
~Disappointed :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Harland Clarke على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Harland Clarke الآخرين؟
~Disappointed :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Harland Clarke لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed مأخوذة من Harland Clarke مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.