Hasbro: It was so hard because it kept saying "The offi...
Hasbro مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ella من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ella
GetHuman:~Ella - هل يمكنك إخبار عملائنا Hasbro الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ella :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hasbro ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hasbro تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ella قائمة بمشكلات Hasbro الشائعة)
~Ella :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ella لخدمة عملاء Hasbro
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hasbro؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ella :It was so hard because it kept saying "The offices are not open.." And I tried intill an Hour past and it was *:** and I finally got to tell them my problem..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hasbro. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hasbro؟
~Ella :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ella :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hasbro على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ella :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hasbro الآخرين؟
~Ella :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hasbro لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ella مأخوذة من Hasbro مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.