Hearst Magazines: My name and address were partially wrong in the...
Hearst Magazines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kat من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kat
GetHuman:~kat - هل يمكنك إخبار عملائنا Hearst Magazines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kat:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Hearst Magazines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hearst Magazines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kat قائمة بمشكلات Hearst Magazines الشائعة)
~kat:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kat لخدمة عملاء Hearst Magazines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hearst Magazines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kat:My name and address were partially wrong in their system and I did not receive either House Beautiful or Veranda. Corrected by operator after giving her payment reference number. My ck was cashed in June ****, first issue I'll get November ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hearst Magazines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hearst Magazines؟
~kat:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hearst Magazines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kat:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hearst Magazines الآخرين؟
~kat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hearst Magazines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kat مأخوذة من Hearst Magazines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.