HearthSong.com: I ordered a gift for my nephew on the hearthson...
HearthSong.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kimreynolds5150 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kimreynolds5150
GetHuman:~Kimreynolds5150 - هل يمكنك إخبار عملائنا HearthSong.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kimreynolds5150:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HearthSong.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HearthSong.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kimreynolds5150 قائمة بمشكلات HearthSong.com الشائعة)
~Kimreynolds5150:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kimreynolds5150 لخدمة عملاء HearthSong.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HearthSong.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kimreynolds5150:I ordered a gift for my nephew on the hearthsong website on feb *th and ordered expedited shipping direct to him, as I was traveling for work. The item was CLEARLY marked in stock. Kids birthday was four days ago- I got a static email from hearthsong THIS MORNING apologizing that they didn't have the item and offering me ** percent off my NEXT order with them. Fat chance of that. You're an online retailer - are you kidding me? You'll be out of business by next year, which will be a relief for those who would have trusted you with the most basic of tasks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HearthSong.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HearthSong.com؟
~Kimreynolds5150:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kimreynolds5150:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HearthSong.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kimreynolds5150:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HearthSong.com الآخرين؟
~Kimreynolds5150:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HearthSong.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kimreynolds5150 مأخوذة من HearthSong.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.