History.com: THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE B...
History.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MZANONY من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MZANONY
GetHuman:~MZANONY - هل يمكنك إخبار عملائنا History.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MZANONY:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع History.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة History.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MZANONY قائمة بمشكلات History.com الشائعة)
~MZANONY:"Change order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~MZANONY لخدمة عملاء History.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman History.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MZANONY:THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE BUT THERE WAS AN IMMEDIATE AND OBVIOUSLY INTENTIONALLY HIGHLY INSULTING RECORDED MESSAGE: THANK YOU FOR CALLING. GOOD BYE. I AM GOING TO FILE A FORMAL COMPLAINT TO THE FCC THAT THERE IS ZERO WAY TO CONTACT THE HISTORY CHANNEL. THIS INACCESSIBILITY FOR AN ENTIRE TV CHANNEL TO AVOID PUBLIC INTERACTION SHOULD BE ILLEGAL BY ANY BUSINESS WHATSOEVER BUT ESPECIALLY BUSINESSES THAT ARE IN THE BUSINESS OF COMMUNICATING WHAT THEY WANT TO SAY AND DISAVOW ENTIRELY FEEDBACK FROM THEIR VIEWERS EXCEPT BY EMAIL - WHICH IN MANY INSTANCES IS TOO DELAYED RESPONSE INTENSIVE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ History.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة History.com؟
~MZANONY:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MZANONY:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة History.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MZANONY:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء History.com الآخرين؟
~MZANONY:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ History.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MZANONY مأخوذة من History.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.