Home Depot: I spoke with a customer care rep (Sonia)about t...
Home Depot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Johnnyk من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Johnnyk
GetHuman:~Johnnyk - هل يمكنك إخبار عملائنا Home Depot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Johnnyk:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Home Depot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Home Depot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Johnnyk قائمة بمشكلات Home Depot الشائعة)
~Johnnyk:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Johnnyk لخدمة عملاء Home Depot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Home Depot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Johnnyk:I spoke with a customer care rep (Sonia)about the HD military discount policy and complained about the fact that it does not apply to ALL vets, just retired and their dependents, active duty, and disabled, while they say they want to help "Those who served". I served for * years and don't qualify for their discount. Sonia said she would pass the complaint to the powers that be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Home Depot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Home Depot؟
~Johnnyk:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Johnnyk:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Home Depot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Johnnyk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Home Depot الآخرين؟
~Johnnyk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Home Depot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Johnnyk مأخوذة من Home Depot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.