Home Depot: Reached a rep who knew what to do and how to do...
Home Depot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tailpipe من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tailpipe
GetHuman:~Tailpipe - هل يمكنك إخبار عملائنا Home Depot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tailpipe:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Home Depot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Home Depot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tailpipe قائمة بمشكلات Home Depot الشائعة)
~Tailpipe:"Installation/delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tailpipe لخدمة عملاء Home Depot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Home Depot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tailpipe:Reached a rep who knew what to do and how to do it. Did have to be transferred to another person but no hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Home Depot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Home Depot؟
~Tailpipe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tailpipe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Home Depot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tailpipe:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Home Depot الآخرين؟
~Tailpipe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Home Depot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tailpipe مأخوذة من Home Depot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.