Home Direct USA: I ordered a bed from HSN on May **th. Home dir...
Home Direct USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mlr من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mlr
GetHuman:~mlr - هل يمكنك إخبار عملائنا Home Direct USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mlr:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Home Direct USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Home Direct USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mlr قائمة بمشكلات Home Direct USA الشائعة)
~mlr:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mlr لخدمة عملاء Home Direct USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Home Direct USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mlr:I ordered a bed from HSN on May **th. Home direct got it from the manufacturer on the **th of June.. even tho I was supposed to get it delivered by the *th. I called * times and had to hang up , because the wait was so long. I finally got thru after ** minutes and was offered a date of delivery for the **st. How crazy is that. They literally have had my mattresses and are just holding them there. When I got thru, the customer service kept passing me around until I got to the local facility. This was only because I insisted. I was able to get a local number and promised a delivery date. We will see if they keep their word.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Home Direct USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Home Direct USA؟
~mlr:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mlr:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Home Direct USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mlr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Home Direct USA الآخرين؟
~mlr:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Home Direct USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mlr مأخوذة من Home Direct USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.