Honeywell: customer service seemed to just reading a scrip...
Honeywell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ellis من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ellis
GetHuman:~ellis - هل يمكنك إخبار عملائنا Honeywell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ellis:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Honeywell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Honeywell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ellis قائمة بمشكلات Honeywell الشائعة)
~ellis:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ellis لخدمة عملاء Honeywell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Honeywell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ellis:customer service seemed to just reading a script, questions by me not understood, they keep repeating the same script, they seemed to not know anything, so I had to end the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Honeywell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Honeywell؟
~ellis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ellis:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Honeywell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ellis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Honeywell الآخرين؟
~ellis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Honeywell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ellis مأخوذة من Honeywell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.