Hotmail: No telephone support. Told to go online and fol...
Hotmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات Hotmail الشائعة)
~frustrated:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء Hotmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:No telephone support. Told to go online and follow steps* which i had already done with no success. Unable to fix problem. Very very frustrating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotmail؟
~frustrated:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotmail الآخرين؟
~frustrated:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من Hotmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.