Hotwire: I just booked a trip for * spend well over...
Hotwire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wordsofmisso من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wordsofmisso
GetHuman:~wordsofmisso - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotwire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wordsofmisso:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotwire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotwire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wordsofmisso قائمة بمشكلات Hotwire الشائعة)
~wordsofmisso:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wordsofmisso لخدمة عملاء Hotwire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotwire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wordsofmisso:I just booked a trip for * spend well over $****.** was told that the hold time was * mins. Waited over ** before hanging up as I can't hold for more then an hour. How in convent and rude. My tip has already been demised because of *Hotwire.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotwire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotwire؟
~wordsofmisso:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wordsofmisso:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotwire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wordsofmisso:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotwire الآخرين؟
~wordsofmisso:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotwire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wordsofmisso مأخوذة من Hotwire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.