Hotwire: I've now called four times for same issue, was...
Hotwire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melliemel من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melliemel
GetHuman:~melliemel - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotwire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melliemel:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotwire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotwire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melliemel قائمة بمشكلات Hotwire الشائعة)
~melliemel:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melliemel لخدمة عملاء Hotwire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotwire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melliemel:I've now called four times for same issue, was transferred after long hold, they took info and then hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotwire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotwire؟
~melliemel:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melliemel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotwire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melliemel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotwire الآخرين؟
~melliemel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotwire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melliemel مأخوذة من Hotwire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.