HughesNet is a wholly owned subsidiary of EchoS...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sandeea من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sandeea
GetHuman:~sandeea - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sandeea:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sandeea قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~sandeea:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sandeea لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sandeea:HughesNet is a wholly owned subsidiary of EchoStar. At the end of Jan, ****, I responded to an email regarding HughesNet for Business, as I was moving my office to a location not served by cable or DSL. After speaking with the sales representative, Kevin Jackson, and explaining my service needs, I was informed that the GEN * product provide up to ** mbps download, which he indicated would more that service my business needs. Although HughesNet has a poor reputation, their entrance into the business arena and the new services, along with assurances that the service contract could be cancelled within the first ** days if it did not meet my needs without penalty, made me feel comfortable enough to take a chance. I entered into an agreement and service was installed in mid February. With the installation of the wiring and my server and networking by my IT person, we initiated our use of *********. Storms on **** and **** delayed calls for poor service until ****. At that time our spe
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~sandeea:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sandeea:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sandeea:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~sandeea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sandeea مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.