I previously had dial-up and went to Hughesnet...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappyhughesnetcustomer من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappyhughesnetcustomer
GetHuman:~unhappyhughesnetcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappyhughesnetcustomer:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappyhughesnetcustomer قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~unhappyhughesnetcustomer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappyhughesnetcustomer لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappyhughesnetcustomer:I previously had dial-up and went to Hughesnet because they said it was "high speed" internet. Not so...my service is not much faster than dialup and way more expensive. Their "customer service" department is in the Phillipines and communication was terrible - the conversation lasted over an hour with nothing resolved before they disconnected. They want $***.** early termination fee and, because the product has been so grossly misrepresented I think it's a huge scam and probably where they make most of their money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~unhappyhughesnetcustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappyhughesnetcustomer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappyhughesnetcustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~unhappyhughesnetcustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappyhughesnetcustomer مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.