HughesNet: My experience with hughes net for the last year...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tbridson من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tbridson
GetHuman:~tbridson - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tbridson:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tbridson قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~tbridson:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tbridson لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tbridson:My experience with hughes net for the last year has not been good. I tried to switch to a lower plan & I was told there wasnt one and according to their web site their is a basic plan. When I have to call I can bearly make out what they are saying making it hard to communicate with them. I cannot wait for my contract is up so I can switch internet service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~tbridson:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tbridson:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tbridson:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~tbridson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tbridson مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.