HughesNet: passed from person to person with no helpfulnes...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~finconco من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~finconco
GetHuman:~finconco - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~finconco:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~finconco قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~finconco:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~finconco لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~finconco:passed from person to person with no helpfulness whatsoever. the worst I've ever experienced. Am trying to report an installer who stole my equipment the night after the install and wants to sell it back to me for $*** which is less than the value of the equipment stolen. Really? Called security and they washed their hands saying it was a customer service problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~finconco:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~finconco:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~finconco:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~finconco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~finconco مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.