Hulu: I called into to cancel my service after the fr...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sleepyhead93 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sleepyhead93
GetHuman:~sleepyhead93 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sleepyhead93:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sleepyhead93 قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~sleepyhead93:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sleepyhead93 لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sleepyhead93:I called into to cancel my service after the free trial because I could not login online to cancel during the trial period. I was also charged the $*.**. For some reason the agent did not refund the charge, but canceled it and said I still have the remainder of the month paid for. I wanted a refund, so this is not resolved. I will be calling back again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~sleepyhead93:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sleepyhead93:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sleepyhead93:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~sleepyhead93:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sleepyhead93 مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.