Hulu: I was charged after canceling my account * time...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Courtney من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Courtney
GetHuman:~Courtney - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Courtney:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Courtney قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Courtney:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Courtney لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Courtney:I was charged after canceling my account * times and they still charged me but after calling them they were able to make sure my acoount was canceled and I was refunded my money. They were excellent in helping me out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Courtney:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Courtney:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Courtney:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Courtney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Courtney مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.