Hulu: The impression of your add is a * month free tr...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sherrie من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sherrie
GetHuman:~Sherrie - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sherrie:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sherrie قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Sherrie:"Upgrade/Downgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sherrie لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sherrie:The impression of your add is a * month free trial it should be made more clear it is a week trial I was not satisfied with the service and cancelled but was charged for a week when realistically it was under * weeks including the * week trial that is not made clear on you add it was a * month free trial before.... I was told I would not get a refund of the *.** I was charged I feel ripped off...In my opinion it should be made more clear it is a * week trial
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Sherrie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sherrie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sherrie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Sherrie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sherrie مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.