Hulu: They knew exactly what the trouble was and got...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Plus subscriber من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Plus subscriber
GetHuman:~Plus subscriber - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Plus subscriber:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Plus subscriber قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Plus subscriber:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Plus subscriber لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Plus subscriber:They knew exactly what the trouble was and got things taken care of quickly and efficiently. Went straight to a rep in LA, no machines or thick accents!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Plus subscriber:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Plus subscriber:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Plus subscriber:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Plus subscriber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Plus subscriber مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.