Hulu: Wow. Called to cancel an account that had been...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gjbthree من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gjbthree
GetHuman:~gjbthree - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gjbthree:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gjbthree قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~gjbthree:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gjbthree لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gjbthree:Wow. Called to cancel an account that had been set up by my daughter without my approval. Hulu checked the account, say that it was inactive, and cancelled the account while crediting me for * months of charges. Really refreshing and great customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~gjbthree:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gjbthree:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gjbthree:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~gjbthree:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gjbthree مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.