Hyundai: In **** I purchased a Sante Fe with the in-car...
Hyundai مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~weeks من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~weeks
GetHuman:~weeks - هل يمكنك إخبار عملائنا Hyundai الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~weeks:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hyundai ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hyundai تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~weeks قائمة بمشكلات Hyundai الشائعة)
~weeks:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~weeks لخدمة عملاء Hyundai
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hyundai؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~weeks:In **** I purchased a Sante Fe with the in-car Navigation System. The day we drove the car off the lot the maps were out of date. I contacted the dealership and was told it would automatically update. Two years later we asked again and were told we had to pay $*** to have the maps updated. Now, the car is *-years-old and the navigation system is so bad it is dangerous. We don't even turn it on. For $***, we purchased a Garmin with free lifetime map updates. So we now drive a Sante Fe, with a built in navigation system, and a Garmin attached to the windshield. Friends are shocked at what we have had to do.**Why is Hyundai doing this to their customers? I tried to speak to Hyundai Customer Connect System "Lead' Laura who gave me nothing but attitude. How outrageous to charge what you do for the system, then expect us to pay $*** each time it needs to be updated. Are you crazy???**I'm done with Hyundai. Oh yea, did I mention that the Sante Fe was my third, and now last
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hyundai. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hyundai؟
~weeks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~weeks:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hyundai على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~weeks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hyundai الآخرين؟
~weeks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hyundai لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~weeks مأخوذة من Hyundai مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.