Hyundai: The *st rep I talked to was fine. When connect...
Hyundai مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gramm1 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gramm1
GetHuman:~gramm1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hyundai الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gramm1:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Hyundai ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hyundai تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gramm1 قائمة بمشكلات Hyundai الشائعة)
~gramm1:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gramm1 لخدمة عملاء Hyundai
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hyundai؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gramm1:The *st rep I talked to was fine. When connected with my "case mgr." Rosie, it was nothing but excuses. I just wanted to report my problem so they could better deal with it in the future but she kept making excuses. It was a total waste of my time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hyundai. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hyundai؟
~gramm1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gramm1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hyundai على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gramm1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hyundai الآخرين؟
~gramm1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hyundai لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gramm1 مأخوذة من Hyundai مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.