Hyundai: that was fast, I needed to check a vehicle for...
Hyundai مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ivan من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ivan
GetHuman:~Ivan - هل يمكنك إخبار عملائنا Hyundai الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ivan:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Hyundai ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hyundai تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ivan قائمة بمشكلات Hyundai الشائعة)
~Ivan:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ivan لخدمة عملاء Hyundai
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hyundai؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ivan:that was fast, I needed to check a vehicle for an open recall, the guy was very nice and gave me a lot of important info
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hyundai. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hyundai؟
~Ivan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ivan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hyundai على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ivan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hyundai الآخرين؟
~Ivan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hyundai لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ivan مأخوذة من Hyundai مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.