Iberia Airlines: I Been dealing with the customer service for th...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~luis gonzalez من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~luis gonzalez
GetHuman:~luis gonzalez - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~luis gonzalez:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~luis gonzalez قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~luis gonzalez:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~luis gonzalez لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~luis gonzalez:I Been dealing with the customer service for the last *** days i was promised a new ticket due to hospitalizacion and for some strange reason my reserve locator got changed to Khan sing. After that I was impossible to get the to help me. Terrible experience with iberia customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~luis gonzalez:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~luis gonzalez:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~luis gonzalez:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~luis gonzalez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~luis gonzalez مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.