Iberia Airlines: I was trying to book our seats, but was told th...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-228528 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-228528
GetHuman:GetHuman-228528 - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-228528:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-228528 قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
GetHuman-228528:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-228528 لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-228528:I was trying to book our seats, but was told that although i bought tickets with Iberia Airlines the flight is operated by Vueling (which I realized) and Vueling does not assign seats until we are at the airport. On the web site this was not specified. The young lady on the phone gave me my confirmation * with Vueling but no phone number! She said to go to their website to monitor our booking . When going to their web site nothing went through
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
GetHuman-228528:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-228528:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-228528:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
GetHuman-228528:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-228528 مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.