Iberia Airlines: My recent trip with iberia to santiago de chile...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~STEVE من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~STEVE
GetHuman:~STEVE - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~STEVE :Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~STEVE قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~STEVE :"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~STEVE لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~STEVE :My recent trip with iberia to santiago de chile from madrid was horrendous. Despite the lengthy ** hour journey the staff on the flight were rude and unhelpful.Above all when I arrived at chile I was examined and interrogated by border control for more than an hour after mistakenly filling in a visa entry form which the iberia staff had distributed at the end of the flight with no explanation of its importance on arrival, a common occurrence with iberia according to customs in chile.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~STEVE :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~STEVE :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~STEVE :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~STEVE :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~STEVE مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.