Idaho Power: We are an Electrical Company here in the Treasu...
Idaho Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unacceptable من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unacceptable
GetHuman:~Unacceptable - هل يمكنك إخبار عملائنا Idaho Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unacceptable:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Idaho Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Idaho Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unacceptable قائمة بمشكلات Idaho Power الشائعة)
~Unacceptable:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unacceptable لخدمة عملاء Idaho Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Idaho Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unacceptable:We are an Electrical Company here in the Treasure Valley, yesterday, I was trying to schedule a reconnect and was on hold for *hrs and ** minutes, during that time, I could not answer my office phone as we only have * line. This is absolutely ridiculous and seems to be getting worse. Get some more employees in there to take care of your customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Idaho Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Idaho Power؟
~Unacceptable:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unacceptable:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Idaho Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unacceptable:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Idaho Power الآخرين؟
~Unacceptable:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Idaho Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unacceptable مأخوذة من Idaho Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.