Ikea: Had to call this number * times now and spend u...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MW من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MW
GetHuman:~MW - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MW:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MW قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~MW:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MW لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MW:Had to call this number * times now and spend up ** minutes each time trying to resolve the same problem. I get bounced around, and they say they will resolve by a certain day and never do. One of my worst company customer service experiences! Oh why can't there be a zappos for furniture?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~MW:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MW:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MW:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~MW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MW مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.