IKEA NEEDS TO REVAMP HOW THEY DEAL WITH THEIR C...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ninapinta من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ninapinta
GetHuman:~Ninapinta - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ninapinta:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ninapinta قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Ninapinta:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ninapinta لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ninapinta:IKEA NEEDS TO REVAMP HOW THEY DEAL WITH THEIR CUSTOMERS. There is no way a foreign company can compete with American ones in terms of customer service. Ikea is awful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Ninapinta:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ninapinta:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ninapinta:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Ninapinta:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ninapinta مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.