Ikea: Total **** at customer service, they should as...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ron من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ron
GetHuman:~Ron - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ron:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ron قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Ron:"Delivery issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ron لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ron:Total **** at customer service, they should as a brand go for training or stop trading with the internet. We found it quicker to find an alternative product and return what was bought to the store. RUBBISH!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Ron:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ron:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ron:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Ron:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ron مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.