Ikea: Unacceptable- called * times hung up after...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stan من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stan
GetHuman:~Stan - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stan قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Stan:"Item missing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stan لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stan:Unacceptable- called * times hung up after ** minutes - sent an e mail and never rec 'd a reply.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Stan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Stan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stan مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.