Ikea: horrible service, i'm still waiting since * mo...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laura من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laura
GetHuman:~laura - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laura:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laura قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~laura:"Contact customer support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laura لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laura:horrible service, i'm still waiting since * month my delivery which came damaged once... somebody supposed to call me back and it never happend, i'm trying to contact the store without result.. an operator answered and he told me that i would be called for a new delivery... never happened again... and just to underline the situation i payid ** pound for the delivery, many thanks laura
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~laura:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laura:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laura:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~laura:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laura مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.