Imedmart.com: I bought an item online they said was in stock...
Imedmart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susanec من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susanec
GetHuman:~susanec - هل يمكنك إخبار عملائنا Imedmart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susanec:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Imedmart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Imedmart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susanec قائمة بمشكلات Imedmart.com الشائعة)
~susanec:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~susanec لخدمة عملاء Imedmart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Imedmart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susanec:I bought an item online they said was in stock, then received an email it was not & order cancelled. Stated they would not charge credit card, however what they fail to tell you is that they put a hold on your credit card. I contacted credit card co & asked how long for hold to come off (so I could free up credit line to purchase item elsewhere) & they said only a few days IF the company that placed the hold calls to them to advise the order was cx, otherwise, takes ** days! I called IMEDMART twice and asked them to please call my credit & they refused. They were rude & tried to argue with me that would it not take that long for pending charge to drop, but tomorrow is * days & its still on there. will NEVER order from them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Imedmart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Imedmart.com؟
~susanec:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susanec:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Imedmart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susanec:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Imedmart.com الآخرين؟
~susanec:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Imedmart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susanec مأخوذة من Imedmart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.