Indianapolis Star: could not speak to an agent and kept getting ci...
Indianapolis Star مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharon من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharon
GetHuman:~sharon - هل يمكنك إخبار عملائنا Indianapolis Star الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharon:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Indianapolis Star ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Indianapolis Star تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharon قائمة بمشكلات Indianapolis Star الشائعة)
~sharon:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharon لخدمة عملاء Indianapolis Star
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Indianapolis Star؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharon:could not speak to an agent and kept getting circled around. Got doubled billed and was very frustrated with the automated phone service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Indianapolis Star. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Indianapolis Star؟
~sharon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Indianapolis Star على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Indianapolis Star الآخرين؟
~sharon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Indianapolis Star لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharon مأخوذة من Indianapolis Star مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.