Intrepid Travel: left on hold and told I am the second, then fir...
Intrepid Travel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jack
GetHuman:~Jack - هل يمكنك إخبار عملائنا Intrepid Travel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Intrepid Travel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intrepid Travel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack قائمة بمشكلات Intrepid Travel الشائعة)
~Jack:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jack لخدمة عملاء Intrepid Travel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intrepid Travel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack:left on hold and told I am the second, then first and finally next caller. I then was told by the recording to leav a message after holding. Unreal
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intrepid Travel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intrepid Travel؟
~Jack:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intrepid Travel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intrepid Travel الآخرين؟
~Jack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intrepid Travel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack مأخوذة من Intrepid Travel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.