A zero. * *If you deal with JCPenney long enoug...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~onlinereviewers من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~onlinereviewers
GetHuman:~onlinereviewers - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~onlinereviewers:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~onlinereviewers قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~onlinereviewers:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~onlinereviewers لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~onlinereviewers:A zero. * *If you deal with JCPenney long enough, you clearly will see the incompetence shine through. The catalog ordering system has become an ultimate, flat zero. From incorrectly filled orders, to cheaply-made imports, to exceptionally poor customer service. The associates there no longer care. It is no wonder that the catalog*online ordering is in such financial shambles.* *We often will place an order and receive an order confirmation that the merchandise is in stock. Then, we later will check the status of our order by logging onto the JCP system only to find that much of our merchandise has been removed from the orders -- without notification. Even worse, we have logged on to find that our merchandise total has been increased without notification. Even further, some of our orders have vanished into thin air never to be heard about again.* *And when you receive email communication from the company, well, they associates won't even sign their names! Messages from JCP just say "Co
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~onlinereviewers:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~onlinereviewers:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~onlinereviewers:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~onlinereviewers:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~onlinereviewers مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.