JCPenney: I waited at the check out while the associate t...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mskittycat من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mskittycat
GetHuman:~mskittycat - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mskittycat:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mskittycat قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~mskittycat:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mskittycat لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mskittycat:I waited at the check out while the associate texted on her personal phone after saying she would check me out. I left when she finished without buying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~mskittycat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mskittycat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mskittycat:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~mskittycat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mskittycat مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.